Gør medarbejdernes it-adfærd sikker

Mange sikkerhedsbrud sker på grund af fejl og manglende viden blandt medarbejdere. Medarbejdere kan fx blive narret til at klikke på et usikkert link eller udlevere deres adgangskode. Ved at fokusere på god it-adfærd i hele virksomheden, kan man komme de dårlige vaner til livs.

Mange angreb fra it-kriminelle kan bremses, hvis medarbejdere og ledelse lærer at spotte tegnene på svindel. Derfor er det afgørende for virksomhedens it-sikkerhed, at medarbejderne lærer at begå sig mere sikkert digitalt og lærer, hvordan de aktivt kan være med til at beskytte virksomheden mod hackerangreb.

Kommuniker de vigtigste budskaber om it-sikkerhed

Kommunikation om it-sikkerhed kan ikke klares én gang på ét morgenmøde. Men det kan være en god start. Der er mange måder at få give jeres budskaber videre til medarbejderne på. Ofte vil en kombination af flere måder være mest effektiv og påvirke flest mulige medarbejderes adfærd i den rigtige retning. I kan for eksempel:

  • Vigtigheden af stærke adgangskoder: En god adgangskode bliver ofte skiftet, er lang og vanskelig at gætte for hackere.
  • Opmærksomhed på, og sund skepsis over for mails fra fremmede, for eksempel mails, der indeholder et link til en mistænkelig hjemmeside eller vedhæftede dokumenter, som kan være inficerede med virus. Det kan være en god idé at kigge på afsenderadressen, hvis der er mistanke om, at mailen har skadeligt indhold.
  • Fokus på ikke at dele personfølsomme oplysninger og andre fortrolige oplysninger digitalt.
  • Viden om, hvordan medarbejderne skal reagere, hvis deres computer bliver inficeret med virus.

Kommuniker på flere forskellige måder og gør det løbende

Kommunikation om it-sikkerhed kan ikke klares én gang på ét morgenmøde. Men det kan være en god start. Der er mange måder at få give jeres budskaber videre til medarbejderne på. Ofte vil en kombination af flere måder være mest effektiv og påvirke flest mulige medarbejderes adfærd i den rigtige retning. I kan for eksempel:

  • Afholde medarbejdermøder, hvor I mundtligt kommunikerer jeres it-sikkerheds-retningslinjer kombineret med gode og enkle it-sikkerhedsråd.
  • Sørge for, at nye medarbejdere får relevant viden om virksomhedens it-sikkerhed som en del af deres velkomst.
  • Præsentere jeres it-sikkerhedsråd på plakater rundt omkring i bygningen.

Det er vigtigt at kommunikere budskaberne løbende, hvis de gode it-sikkerhedsvaner skal gro fast hos medarbejderne og ledelsen. Genopfrisk medarbejdernes viden med jævne mellemrum, for eksempel en gang om året.