Hvad skal du gøre, hvis du er ramt af ransomware?

Ved ransomware-angreb bliver data og systemer gjort utilgængelige for offeret, ofte ved kryptering, og derved holdt som gidsel. IT-kriminelle bruger ransomware til at afpresse virksomheder økonomisk. Undlad at betale løsesummen og søg eventuelt hjælp på nomoreransom.org, hvis du bliver afpresset.

Som udgangspunkt skal du aldrig betale løsesummen eller gå i dialog med bagmændene. Så signalerer du nemlig, at du er villig til at betale, og du er med til at understøtte de IT-kriminelles forretning.

Undersøg i stedet, om der findes andre muligheder for at få dine data igen. Tager I regelmæssig backup af jeres data i virksomheden, kan du indlæse den seneste backup af dine data.

Få hjælp på nomoreransom.org

På siden kan du uploade to filer, der er blevet krypteret ved et ransomwareangreb. Herefter modtager du et dekrypterings-værktøj som download, hvis det findes. På siden kan du også anmelde ransomware-angreb.

Nomoreransom.org har endnu ikke værktøjer til at dekryptere alle typer ransomware. Derfor kan du også finde råd om, hvordan man forebygger angreb og beskytter sine data optimalt.

Det er det hollandske politi, Europols European Cyber Crime Centre (EC3) og antivirusproducenterne Kaspersky Lab og Intel Security, som står bag nomoreransom.org

Sådan mindsker du risikoen for at blive ramt af ransomware

Med god grundlæggende IT-sikkerhed, kan du langt hen ad vejen beskytte virksomheden mod ransomware:

Følg de 7 råd om IT-sikkerhed 

  • Undlad at åbne eller installere filer, hvor du ikke kender afsenderen. Vær særlig skeptisk over for vedhæftede filer. Kriminelle bruger ofte zip-, rar-, eller src-filer.
  • Reelle afsendere (fx Skat.dk, PostNord, banken, Netflix osv.) vil aldrig sende dig direkte links eller opfordre til, at du skal verificere dine oplysninger.
  • Hold musen hen over links, før du klikker. Så ser du, hvor de peger hen. Hvis de ikke matcher afsenderen, kan linket være inficeret. Gå i stedet direkte ind på hjemmesiden, ved at taste domæneadressen i webbrowseren - fremfor at benytte link i mail.

Læs mere i Center for Cybersikkerheds vejledning om ransomware

Læs også Center for Cybersikkerheds vejledning om phishing 

Indholdet på denne side er skrevet i samarbejde med Det Kriminalpræventive Råd.